Публичная оферта
на оказание платных образовательных онлайн-услуг
Индивидуальный предприниматель Балтикова Анастасия Александровна (ОГРНИП: 315861700033025), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программам, указанным на сайте https://abacusking.ru с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией посредством совершения акцепта настоящей оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной оферты и если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для ее акцепта.
Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
Значение терминов является неизменным вне зависимости от указания их со строчной буквы или с прописной, если из контекста прямо не следует иное.
Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет на интернет-страницах доменного имени https://abacusking.ru. Исполнитель является администратором и владельцем сайта.
Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю заключить договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе, указанной на Сайте, на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст, опубликованный на Сайте, приложения к нему и иные сведения, поименованные в настоящей оферте и размещенные на сайте.
Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте, если иное не следует из текста опубликованного документа.
Заказчик самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей оферты. Изменения, вносимые в оферту, не имеют обратной силы.
К отношениям Сторон применяются положения Оферты, действующие (размещенные на Сайте) на момент получения акцепта, в связи с чем Заказчик обязуется ознакомиться с размещенными на сайте условиями Оферты непосредственно перед совершением ее акцепта.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению.
Акцептом признается совершение Заказчиком частичной или полной оплаты стоимости обучения в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.
При осуществлении акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и полностью и безоговорочно принимает условия оферты, ознакомлен с политикой конфиденциальности, которая включает в себя положения об обработке персональных данных.
Электронная почта Исполнителя brainup@abacusking.ru.
Электронная почта Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении Заявки.
Услуги - оказание платных услуг по обучению на онлайн-курсе в соответствии с программой курса, размещенной на Сайте.
Обучение - организованный Исполнителем процесс оказания Услуг, который заключается в представлении Заказчику доступа к модулям (разделам, темам онлайн-курса) на образовательной платформе и/или проведение уроков в режиме онлайн в соответствии с Программой курса.
Информация об обучении размещена на Сайте продажи соответствующего курса.
Срок обучения указан в программе обучения каждого курса и исчисляется с даты начала обучения, указанной на Сайте продажи соответствующего курса.
По окончании срока обучения прекращается сопровождение Ученика кураторами, проверка заданий, разборы заданий, онлайн-консультации.
Доступ к материалам онлайн-курса (Модулям) на образовательной платформе сохраняется для Ученика в течение срока, опубликованного на Сайте, указанного в программе курса согласно выбранному тарифу. Течение срока начинается с даты старта обучения, указанной на Сайте курса. Точная дата прекращения доступа к материалам на образовательной платформе указывается в личном кабинете Ученика на образовательной платформе.
Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется Исполнителем в программе онлайн-курса).
Задания – в ходе обучающего процесса Ученику для выполнения предлагается выполнение различных заданий. Описания, требования к выполнению заданий и сроки сдачи размещены Исполнителем на образовательной платформе.
Онлайн-курс (курс) - выбранный Заказчиком онлайн-курс из онлайн - курсов, предложенных к приобретению на сайте https://abacusking.ru.
Программа онлайн-курса - структура и содержание
Стоимость каждого варианта онлайн-курса определяется по отдельному тарифу, указанному на Сайте. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программ курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса.
Раздаточные материалы - разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, перечень которых содержится в Программе курса, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору онлайн-курса.
Дополнительные материалы - разработанные автором онлайн-курса результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, авторские права и исключительное право на которые принадлежат автору онлайн-курса. Дополнительные материалы размещаются на образовательной платформе по вопросам, возникшим у учеников в процессе обучении. Дополнительные материалы могут не содержаться в Программе курса. На правовой режим дополнительных материалов распространяется правовой режим раздаточных материалов.
Баллы – бонусы, начисляемые и списываемые в личном кабинете Ученика на Образовательной платформе за выполнение заданий, и отражающие текущие накопления, полученные Учеником в результате выполнения заданий и предоставляющие Ученику право на скидку в размере накопленных баллов на последующее обучение по другим курсам Исполнителя, указанным на Сайте. Один балл соответствует скидке в размере одного рубля РФ. Для получения скидки за счет накопленных баллов Ученик обращается к Исполнителю до оплаты курса. Предоставление скидки на уже оплаченные курсы и возврат перечисленных денежных средств не производится. Баллы начисляются Исполнителем. Баллы используются только в учетных целях и не являются средством платежа или ценной бумагой, не могут быть обналичены, подарены третьим лицам. При досрочном расторжении Договора Заказчиком баллы сгорают (аннулируются).
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео трансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, включенные в онлайн-курс, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Автор - автор онлайн-курса, а также иные авторы результатов интеллектуальной деятельности, предоставившие права на свои результаты интеллектуальной деятельности (образовательные продукты) Исполнителю.
Заказчик - физическое лицо (гражданин), юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты и оплативший обучение за себя либо в пользу иного лица. В случае оплаты обучения в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение Учеником всех обязанностей Ученика, содержащихся в настоящей оферте. В случае оплаты обучения Банком-партнером (кредитной организацией), Заказчиком является лицо, за которое Банк-партнер перечисляет оплату за обучение.
Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Ученик - Заказчик, оплативший Стоимость обучения или лицо, в пользу которого произведена Стоимость обучения, непосредственно проходящий обучение на курсе.
Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике (Ученике), предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (Учеником) (верификация Заказчика, Ученика).
Персональная информация о Заказчике, Ученике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;
-персональная информация, которую Заказчик (Ученик) предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика (Ученика);
-иная информация о Заказчике (Ученике), сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком (Учеником) индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных»;
а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика (Ученика), номера телефонов, региональные коды и т.д.
Заявка – заявка на получение образовательных услуг на сайте, форма регистрации на онлайн-курс, заполняемая Заказчиком.
Стоимость обучения (цена договора) – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе. Стоимость обучения указана на Сайте в соответствии с тарифами.
Исполнитель вправе предоставлять скидки, изменять стоимость обучения на конкретную дату или период или поток (набор учеников) или по условиям специальных рекламных акций.
Бронь – денежные средства, оплачиваемые Заказчиком для подтверждения акцепта в качестве Задатка - обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая Задаток в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
- фиксацию стоимости услуги по цене с учетом скидки в течение срока, указанного на Сайте;
- оказание Заказчику услуг по обучению на определенном потоке Курса в соответствии с условиями Договора;
- предоставление модуля "Предобучение".
В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего договора, Задаток возврату не подлежит. Исполнитель возвращает Заказчику задаток только в случае невозможности оказания услуги по его вине (отмена Курса по инициативе Исполнителя).
Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей программы онлайн-курса. Сведения о тарифах программы размещены на сайте.
Время Исполнителя — Московское время.
Образовательная платформа (платформа) - электронная платформа, на которой размещен онлайн-курс, посредством которой Заказчик (Ученик) получает доступ к модулям онлайн-курса, вебинарам и раздаточным материалам. Адрес образовательной платформы https://abacusking.ru/teach/control/stream.
Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru/ , используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.
Срок доступа Ученика к образовательной платформе определен программой курса и выбранным тарифом.
Личный кабинет – учетная запись Ученика на обучающей платформе, функционал которой предоставляет ему доступ к онлайн-курсу.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, которая перечисляет на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком-партнером и Заказчиком договора.
Раздел 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему 100% (сто процентов) Стоимости услуги по обучению Ученика на онлайн-курсе по тарифу выбранного Заказчиком варианта Программы онлайн курса.
Услуги направлены на удовлетворение потребностей Ученика в получении информации в соответствии с Программой курса с возможностью дальнейшего практического применения информации.
Оказание услуг осуществляется поэтапно, путем открытия доступа к модулям курса согласно расписанию.
Исполнитель размещает всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте до начала курса, для возможности ознакомления Заказчика с программой курса и тарифами до оплаты курса.
2.2. Совершение акцепта влечет заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению Ученика.
2.3. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом в рублях РФ.
Оплата стоимости обучения возможна следующими способами:
2.3.1. Внесение стоимости обучения посредством заполнения заявки и проведение оплаты на сайте.
2.3.2. Оплата стоимости обучения возможна посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты. Оплата стоимости обучения Заказчиком считается безоговорочным акцептом настоящей оферты, не зависимо от размера переведенной суммы.
2.3.4. Оплата стоимости обучения возможна безналичным переводом на расчетный счет Исполнителя посредством получения Заказчиком ссылки на оплату на электронную почту Заказчика.
2.3.5. Оплата стоимости обучения возможна банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком.
2.4. Вопросы обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности размещенной на сайте.
На основании Политики конфиденциальности, размещенной на Сайте, при оформлении заявки Заказчик дает согласие на обработку персональных данных, также Заказчик имеет право дать согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
В случае, если Заказчик оплачивает обучение в пользу иного лица (Ученика), то Заказчик обеспечивает предоставление Исполнителю от Ученика согласия на обработку персональных данных.
Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение рекламной рассылки могут быть отозваны Заказчиком (Учеником) в любое время посредством направления отзыва согласия по электронному адресу исполнителя с электронного адреса Заказчика (Ученика), указанного при регистрации на курс.
2.5. Заказчик обязуется:
2.5.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об онлайн-курсе и текстом Оферты до момента подачи заявки и оплаты курса.
2.5.2. Оплатить Услуги на условиях и по стоимости, действующих на момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
2.5.3. Не передавать свои права по Договору третьему лицу без предварительного письменного согласования с Исполнителем.
Раздел 3. ПОРЯДОК РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАЯВКИ И ВЕРИФИКАЦИЯ.
3.1. Исполнитель производит верификацию Заказчика.
Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.
3.2. Оформление заявки и верификация Заказчика происходит следующим образом:
3.2.1. Лицо, желающее получить услуги, указанные в настоящей Оферте, заполняет форму для подачи заявки, расположенную на сайте.
При заполнении заявки вносятся следующие сведения:
1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты,
4) номер контактного телефона.
3.2.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, указанных настоящем пункте, лицо, желающее получить Услуги, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Зарегистрироваться» или «Записаться» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению.
3.2.3. После активации поля такого типа как «Зарегистрироваться» или «Записаться», или иного, аналогичного ему по функциональному назначению, заявка автоматически формируется в информационно-справочной системе Исполнителя.
3.2.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, на адрес электронной почты, указанного в качестве контактного при подаче заявки, с адреса электронной почты Исполнителя направляется электронное письмо со ссылкой на порядок оплаты стоимости обучения. Либо открывается страница для оплаты онлайн.
3.2.5. Лицо, заполнившее заявку, осуществляет оплату (вносит Стоимость обучения). После осуществления оплаты на указанную в заявке электронную почту поступает письмо-подтверждение. Доступ к онлайн-курсу открывается в день начала обучающего курса посредством направления Заказчику на электронную почту ссылки с доступом на образовательную платформу.
3.3. С момента подачи заявки и оплаты/частичной оплаты курса, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте, внесения Стоимости обучения (полного или частичного), предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.
3.4. В случае, если Заказчик – представитель юридического лица или индивидуальный предприниматель, оформляет заявку и оплачивает обучение в пользу третьего лица, то эту информацию он обязан своевременно направить на электронный адрес Исполнителя с указанием сведений Ученика: 1) фамилия, 2) имя, 3) контактный адрес электронной почты, 4) номер контактного телефона. Доступ к платформе в таком случае открывается для Ученика. В случае оплаты Заказчиком услуг в пользу третьего лица, доступ к материалам курса имеет только это третье лицо – Ученик.
3.5. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.
3.6. Заказчик несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой при оформлении Заявки на Сайте. В случае непредставления действительной контактной информации Исполнитель не сможет связаться с Заказчиком и предоставить важные уведомления о транзакции или услугах. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Заказчиком.
3.7. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга об изменении своих персональных и контактных данных в письменной форме по электронной почте, указанной в настоящей Оферте.
Раздел 4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
4.1. Конкретные Услуги, оказываемые Ученику, определяются в программе обучения, указанной на сайте согласно оплаченному тарифу.
Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно путем предоставления доступа на платформе к модулям курса согласно расписанию, без подписания какого-либо Акта приема-передачи.
Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) дней с момента получения Заказчиком(Учеником) доступа к новому модулю, Заказчик не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя.
По истечении 2 (двух) дней с момента получения доступа ко всем модулям онлайн-курса Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока доступа на платформу.
Выполнение Учеником заданий, прохождение предусмотренных тарифами тестирования, экзаменов, получения консультаций/обратной связи, участия в онлайн-лекциях и встречах, является правом, а не обязанностью Ученика. В случае, если Ученик не воспользовался правом на перечисленные действия, он не может ссылаться на неоказание услуг Исполнителем.
Исполнитель осуществляет консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставляет обратную связь в чате или в личном кабинете Платформы в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы и воскресенья.
4.2. Дата начала обучения определена на сайте.
Продолжительность обучения указана на сайте.
К отношениям сторон применяется те даты и сроки, которые указаны на сайте на момент акцепта оферты.
4.3. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% оплаты стоимости обучения с даты начала обучения (пункт
4.2.), если иное не согласовано сторонами в письменном виде. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательной платформе является открытым в течение срока, согласно выбранному Заказчиком тарифу. Заказчик (Ученик) самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться материалами, размещенными на образовательной платформе.
4.4. Программа онлайн-курса состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
4.5. Доступ Ученика к модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с Расписанием обучающего процесса.
Расписание обучающего процесса утверждается Исполнителем и размещается на образовательной платформе. Расписание может быть изменено в случае производственной необходимости. Любые изменения в расписании размещаются на образовательной платформе. Любые изменения в расписании действительны в день их размещения на образовательной платформе.
4.6. Для решения административных вопросов, таких как проверка заданий, выложенных на платформе, начисление баллов, рассылка информации об изменениях в сроках и/или ходе обучающего процесса и ответы на вопросы о процессе обучения, Исполнителем могут привлекаться кураторы (уполномоченные представители Исполнителя).
Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.7. Обучающий процесс состоит из теоретической и практической части. Практическая часть представляет собой выполнение заданий на платформе, итоговый экзамен.
4.8. Общение учеников в ходе обучающего процесса организовано Исполнителем в общем чате потока в Telegram. Администратором чата является Исполнитель или назначенный им куратор.
4.8.1. ПРАВИЛА ЧАТА:
4.8.1.1. участники чата используют функцию "ответить", когда отвечают на конкретное сообщение.
4.8.1.2. участники чата указывают username Ученика или куратора, Исполнителя (через @) когда обращаются к определенному участнику чата;
4.8.1.3. участникам чата следует писать в одном сообщении одну мысль или идею;
4.8.1.4. Ученику следует заполнить свое имя и фамилию в профиль, чтобы другие Ученики, кураторы и Исполнитель могли к нему обращаться по имени.
4.8.1.5. участники чата общаются между собой корректно и вежливо;
4.8.1.6. недопустимо размещение: спама (gif файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации не относящейся к обучающему процессу);
4.8.1.7. недопустимы грубые высказывания в адрес любого участника чата.
4.8.2. За нарушение пп. 4.8.1.5 – 4.8.1.7. Администратор чата может заблокировать Ученика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из общего чата.
4.9. Материалы, изображения, размещаемые Учеником на образовательной платформе в процессе выполнения заданий, могут являться результатами его интеллектуальной деятельности. Загружая материалы, изображения, видео отзывы на образовательную платформу, Ученик дает свое согласие на безвозмездной основе на использование их Исполнителем в образовательном процессе. Исполнитель обязуется дополнительно согласовать в письменной форме возможность использования таких материалов Ученика в рекламе.
4.10. Не допускается размещение Учеником на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, т.е. созданных не Учеником (в т.ч. позаимствованных из открытых источников).
4.11. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью российской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.
4.12. Исполнитель вправе оказывать дополнительные Услуги, информация о которых доводится до Заказчика (Ученика) путем размещения на Сайте, в информационных буклетах, справочниках и прочих материалах Исполнителя или на образовательной платформе.
Формат оказания Услуг: видеозаписи уроков, онлайн-проведение уроков, смешанная форма - во всех случаях определяется Исполнителем.
4.13. При прохождении обучения Ученик обязуется:
4.13.1. Выполнять все правила участия в онлайн-курсе, отраженные в настоящей оферте, озвученные спикерами во время проведения онлайн-курса и иным способом ставшие известными Ученику.
4.13.2. Соблюдать на обучающей Платформе и в чате порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Учеников, а также не мешать процессу обучения.
4.13.3. Соблюдать правила и механику использования обучающей Платформы, предусмотренные в личном кабинете Платформы.
4.14. Ученик имеет право делать письменные записи во время проведения онлайн-курса, получать разъяснения по теме онлайн-курса, получать полную информацию о содержании и порядке предоставления Услуг Исполнителем.
4.15. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинара и иные условия проведения онлайн-курса. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
Раздел 5. ДОКУМЕНТЫ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ ОБУЧЕНИЯ
5.1. Ученики, обучающиеся на тарифах, предусматривающих получение сертификата, после успешного прохождения обучения получают сертификат.
Успешным прохождением обучения считается:
1) выполнение 100% от всех заданий, предусмотренных программой курса на обучающей платформе,
2) успешное прохождение итоговой аттестации (итогового экзамена) - 80% и более правильных ответов. В случае, если Ученик не набирает 80% правильных ответов, то он вправе пересдать экзамен не позднее одного месяца с момента первой попытки, но в пределах действия доступа к платформе, за дополнительную плату, размер которой доводится до сведения Заказчика на дату сдачи экзамена на платформе.
Сертификат о прохождении обучения выдается в электронной форме.
5.2. Если тариф, выбранный Учеником предусматривает возможность получения документа о квалификации (удостоверения установленного образца о повышении квалификации 72 часа), то не позднее 5 (пяти) рабочих дней после прохождения итоговой аттестации (экзамена), после акцепта условий настоящей публичной оферты, Ученик может подать документы, указанные ниже и заявление о том, что он готов получить документ о квалификации, который подтвердит повышение квалификации по результатам дополнительного профессионального образования. При этом в срок до 5 (пяти) рабочих дней Ученик должен оплатить Исполнителю дополнительный взнос в размере 3400 рублей за услугу оформления Исполнителем документов.
Документы, предоставляемые Учеником:
a. Заявление о зачислении на обучение по форме установленной Исполнителем;
b. Копию паспорта гражданина РФ или документа удостоверяющего личность в случае, если Ученик не является гражданином РФ;
c. Копию документа об оплате образовательной услуги и копию документа об оплате услуги оформления документов;
d. Копию диплома о профессиональном и (или) высшем образовании с приложением к диплому или документа подтверждающего получение Учеником профессионального и (или) высшего образования;
e. Копию свидетельства о браке или смене фамилии (имени, отчества) в случае, если ФИО в паспорте не совпадает с данными, указанными в предоставленных документах, подтверждающих уровень образования Обучающегося;
f. Договор об обучении и прохождении итоговой аттестации.
Непредставление документов, указанных в настоящем пункте, не препятствует прохождению Учеником обучения по программе курса с последующей выдачей ему Сертификата об успешном прохождении обучения.
5.4. Документ о квалификации выдается при достижении Учеником всех перечисленных в настоящем пункте условий:
5.4.1. выполнение в процессе обучения 100% всех заданий, предусмотренных программой курса.
5.4.2. успешное прохождение итоговой аттестации (итогового экзамена) - 80% правильных ответов. В случае, если Ученик не набирает 80% правильных ответов, то он вправе пересдать экзамен не позднее одного месяца с момента первой попытки, но в пределах действия доступа к платформе, за дополнительную плату, размер которой доводится до сведения Заказчика на дату сдачи экзамена на платформе.
5.4.3.при условии направления Учеником на дату старта обучения всех необходимых документов указанных в п.5.2. настоящей публичной оферты.
5.5.Итоговая аттестация (итоговый экзамен) проводится в конце обучения, в последнюю неделю согласно расписанию соответствующего периода обучения, в соответствии с п.4.5. настоящей оферты.
5.6. Документ о квалификации выдается в виде оригинала документа на бумажном носителе.
Изготовление такого документа, а также почтовые расходы на его доставку оплачивает Ученик дополнительно. Стоимость изготовления и доставки доводится Исполнителем до Ученика в момент подачи заявки на прохождение итоговой аттестации.
Раздел 6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ СРОКОВ ОБУЧЕНИЯ.
6.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик (Ученик) уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.
6.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика (Ученика), услуги подлежат оплате в полном объеме.
6.3. В случае частичной невозможности оказания услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость обучения, исходя из количества полученных им модулей, частей модулей. Модуль, часть модуля считается полученным в полном объеме, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия и прослушивания модуля Заказчиком. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости обучения к возврату указаны в Приложении №1 и 2 к настоящему договору.
6.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время при условии оплаты Исполнителю стоимости полученных им модулей, части модулей. Модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на образовательной платформе, независимо от фактического открытия модуля Заказчиком. Модули открываются согласно расписанию, расположенному на образовательной платформе. Порядок возврата денежных средств, форма заявления о возврате денежных средств и расчет стоимости обучения к возврату указаны в Приложении №1 и 2 к настоящему договору.
6.5. Заказчик (Ученик), вправе подать заявление об изменении сроков прохождения обучения по договору - переводе его на следующий поток, при наличии уважительных причин для переноса сроков обучения.
Изменение сроков обучения возможно только переводом ученика на следующий поток, если таковой запланирован Исполнителем.
Заявление подается Заказчиком в письменном виде в свободной форме путем направления на электронную почту Исполнителя.
Срок обработки заявления Заказчика 3 (Три) рабочих дня, после истечения которых Исполнитель уведомляет Заказчика о своем решении.
Изменения сроков обучения для Заказчика является правом, но не обязанностью Исполнителя. При отсутствии возможности изменить сроки обучения (произведен полный набор на поток/курс, исполнитель не планировал набор на последующий поток/курс или иные обстоятельства) Исполнитель сообщает об этом Заказчику путем направления соответствующего сообщения в мессенджере Telegram или на электронную почту. В случае невозможности изменения сроков прохождения обучения Заказчик может по своему выбору:
- отказаться от Договора и подать, в порядке предусмотренном Приложением №1, заявление на возврат части денежных средств;
- продолжить обучение в рамках (сроках) предоставленного доступа.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право изменить процесс обучения и перевести Ученика на индивидуальное обучение, исключив его из общего чата по причине нарушения Учеником установленных Исполнителем правил, порядка обучения и общепринятых норм морали и поведения создающего угрозу нанесения экономического ущерба деятельности Исполнителя и его деловой репутации, а также причинившего моральный ущерб остальным Ученикам.
6.7. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей (на основании ст. 309.2. ГК РФ). Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов (в соответствие со ст. 410 ГК РФ) и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.
6.8. Для целей расчёта денежных средств к возврату в соответствии с порядком, предусмотренным Приложением №1, модуль признается полученным Заказчиком в дату согласно расписанию на Платформе и в том случае, если доступ к нему не открыт в связи с непрохождением Заказчиком стоп-урока, то есть по его вине.
Раздел 7. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ КУРСА.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.
7.1. Предоставляемые Ученику результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться Учеником для личной и/или профессиональной деятельности.
7.2. Ученику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности.
Разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание.
Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
Указанные права на результаты интеллектуальной деятельности считаются предоставленными с момента открытия соответствующего модуля, части модуля.
7.3. Заказчику (Ученику) запрещается любая переработка, запись, копирование результатов интеллектуальной деятельности, Программ уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, а также его частей, мастер-классов, доступ к которым получил Ученик на образовательной платформе в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса без получения специального на то письменного разрешения автора курса.
Заказчик (Ученик) обязуется не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику (Ученику) онлайн-курса.
7.4. Авторские права на обучающий онлайн курс принадлежат автору, указанному в Программе курса. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания курса и действуют бессрочно. Заказчик имеет право уточнить авторство того или иного результата интеллектуальной деятельности у Исполнителя.
7.5. Исключительное право на обучающий онлайн курс принадлежат Исполнителю по настоящему договору. Исключительное право на обучающий онлайн курс действует с момента создания курса, в течение всей жизни автора и 70 лет после смерти автора, исчисляемого по правилам российского законодательства.
7.6. Исполнителю принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, указанные в разделе 1 настоящей Оферты, а также на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, хотя и не поименованные, но создаваемые автором курса и включенные в образовательный процесс.
7.7. Все сервисы на образовательной платформе и на сайте предоставляются в состоянии «как есть». Исполнитель не гарантирует доступность платформы и сайта в любой момент.
7.8. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность платформы сайта, не гарантирует соответствие платформы и сайта неким специальным требованиям Ученика или возможность настройки разделов платформы и сайта в соответствии с предпочтениями Ученика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение платформы и сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
7.9. Использование платформы и сайта осуществляется Учеником исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования платформы. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.
7.10. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе платформы и сайта, однако не гарантирует их бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7.11. Ученик не вправе использовать платформу для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием платформы в целях обучения.
7.12. Ученик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе обучения в случае письменного (электронного) на то сообщения от Исполнителя Ученику о том, что передаваемые сведения являются конфиденциальными.
Раздел 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству Российской Федерации.
8.2. Недостоверное предоставление Учеником о себе сведений, в том числе неполное предоставление Учеником о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
8.3. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
8.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе и/ или Ученике Заказчик является достоверной информацией.
8.6. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
8.7. Предоставление доступа на обучение на образовательной платформе в течение оговоренного в настоящем договоре срока является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя настоящего договора в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных раздаточных материалов не является основанием для уменьшения стоимости по настоящему Договору.
8.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
8.9. Использование Заказчиком (Учеником) интеллектуальной собственности, включенной в обучение, с нарушением правил использования, установленных Офертой, влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости обучения соответственно выбранному Учеником тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору/правообладателю таким Использованием.
8.10. Если Заказчик (Ученик) осуществлял размещение (передачу) или способствовал передачи всего онлайн-курса или его частей, на страницы Интернет, неправомерно предлагающие авторские продукты без Исполнителя, то подлежит взысканию штраф в размере десятикратной Стоимости обучения этого Заказчика (Ученика) соответственно выбранному Учеником тарифу.
8.11. Ученик, допустивший нарушение требований, установленных в п.4.10 Оферты самостоятельно несет ответственность перед лицами чьи права он нарушил, разместив его\их результаты интеллектуальной деятельности на образовательной платформе.
При этом Ученик обязуется компенсировать Исполнителю все убытки, связанные с нарушением Учеником запрета на размещение на обучающей платформе чужих результатов интеллектуальной деятельности, изображений, видео отзывов, а также компенсировать экономический ущерб деятельности Исполнителя (упущенную выгоду) и его деловой репутации.
8.12. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса или его частей третьими лицами вследствие действий/бездействия Заказчика (Ученика), Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
Раздел 9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
9.2. В отношении Заказчика – индивидуального предпринимателя или организации - обязательный досудебный порядок урегулирования споров – 30 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.
9.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. В случае, если Заказчиком по настоящему договору выступает индивидуальный предприниматель или организация, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом РФ «О защите прав потребителей».
Раздел 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств.
10.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте, является неотъемлемой частью Договора.
10.3. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией (сообщениями) через открытые каналы связи (Интернет, факс, мессенджеры, иные).
Обмен юридически значимыми сообщениями между Сторонами происходит по следующим адресам электронной почты:
со стороны Заказчика – адрес электронной почты, указанный Заказчиком при размещении Заявки, со стороны Исполнителя -адрес электронной почты, указанный в первом разделе Оферты. Стороны обязаны направлять юридически значимые сообщения (включая заявления, требования, претензии) посредством этих адресов электронной почты.
Стороны признают юридическую силу документов (сканированных копий или фотографий документов) и сообщений, направленных посредством указанной электронной почты.
Моментом получения Стороной (адресатом) юридически значимого сообщения (документа) является момент направления другой Стороной (адресатом) соответствующего сообщения на электронную почту Стороны (адресата)
10.4. Стороны обязаны организовать ежедневную обработку поступающих от другой Стороны электронных писем и обеспечить достаточную емкость своего электронного почтового ящика для гарантированного приема всех электронных писем соответствующей Стороны. Сторона самостоятельно несет риск негативных последствий, возникших в результате нарушения ей настоящего обязательства.
10.5. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
Раздел 11. ПРИЛОЖЕНИЯ
11.1. Все нижеперечисленные документы, указанные в приложении к настоящей Оферте, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты:
- Приложение № 1. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
- Приложение №2. Образец заявления на возврат денежных средств.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Балтикова Анастасия Александровна
ИНН 860223111603
ОГРНИП 315861700033025
Юридический адрес:
Российская Федерация, 628415, ХАНТЫ-
МАНСИЙСКИЙ АВТОНОМНЫЙ ОКРУГ - ЮГРА АО, Г. СУРГУТ, УЛ ИГОРЯ КИРТБАЯ, дом 20, кв. 56
Служба поддержки: brainup@abacusking.ru
Приложение № 1. К Публичной оферте на оказание платных онлайн-услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения.
Порядок возврата:
Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере заявление согласно Приложению №2 либо в свободной форме с указанием всех обязательных реквизитов заявления (все указанные реквизиты являются обязательными).
Обязательно в заявлении указать:
- аргументированную причину отказа;
- только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства на счет Исполнителя;
- ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства;
- дату заполнения заявления.
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Сфотографировать либо сканировать заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправить фотографию либо сканированную копию заполненного заявления со своей электронной почты, указанной при регистрации на курс, на электронную почту Исполнителя, указанную в Оферте.
Возврат будет осуществлен Исполнителем в течение 10 дней с момента получения заявления, если иной срок не установлен законодательством.
Расчет денежных средств к возврату:
Возврату подлежат денежные средства равные стоимости модулей, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Договора за вычетом банковских расходов Исполнителя.
При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется в следующем объеме.
При условии получения доступа к обучающим материалам, с учетом поэтапного получения Услуги, возврат денежных средств Заказчику осуществляется за вычетом стоимости предоставленных модулей в следующем объеме:
- После получения доступа к Модулю 1 – возврат 70% от оплаченной стоимости за вычетом понесенных банковских расходов Исполнителя;
- После получения доступа к Модулю 2 – возврат 50% от оплаченной стоимости за вычетом понесенных банковских расходов Исполнителя;
- После получения доступа к Модулю 3 – возврат 30% от оплаченной стоимости за вычетом понесенных банковских расходов Исполнителя;
- После получения доступа к Модулю 4 и далее – возврат не осуществляется.
Приложение №2 . Образец заявления на возврат денежных средств.
ИП _____________________
от _____________________
Заявление
Я,___________________________________________________________________ (ФИО)
Паспорт_______________________________________________________________
______________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере
_____________________________________________________________________
уплаченные мной за курс _________________________ _____________ 202_ г
Причина отказа_______________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя Счет Получателя Банк получателя ИНН Банка получателя БИК Банка получателя Корреспондентский счет КПП банка ИНН Получателя
Подпись заявителя _________________________
Дата заполнения ______________________